Herramientas de Negociación. Parte II

TALLER DE  HERRAMIENTAS DE NEGOCIACIÓN IMPARTIDO POR FRANCISCO DIEZ . PARTE II

LAS DOS DIMENSIONES DE LA NEGOCIACIÓN.

Francisco Diez, nos habló de las dos dimensiones de la negociación, la dimensión del balcón y la dimensión de la mesa, dimensiones que hay que ser capaces de disociar para ser efectivos en la negociación. Nos recalcó también que el negociador es la figura clave, por lo que tendremos que conocer nuestras capacidades, completar aquellas que nos faltan e internalizar todo lo aprendido, dado que de  nada nos sirve la lectura de los materiales, el aprendizaje de técnicas si no las hacemos parte de nosotros mismos ya que en el momento de la negociación no vamos a tener a nadie más.

El balcón sería ese lugar al que nos retiraríamos para analizar qué es lo que está pasando en la mesa de negociación. Se puede hacer bien mentalmente, para lo que requiere mucha practica, o bien podemos hacerlo haciendo pequeños descansos para tomar café, o con cualquier otra excusa y de esa manera examinar nuestro trabajo en la mesa, como estamos interactuando con la otra parte y como están actuando los demás en relación a nosotros. En esta dimensión tendríamos que colocarnos antes de la negociación, a fin de analizar el conflicto y prepararnos para la negociación, durante la negociación para examinar nuestra actuación, y tomar las oportunas decisiones, y después de la negociación para evaluar y a su vez aprender de nuestra propia intervención y de la de los demás.

La mesa es el lugar donde nos sentamos a resolver el problema y construimos la relación con las personas que intervienen en el conflicto. Hay que tener en cuenta que la relación no la construye una parte, y mucho menos creer que la construimos como queremos, la relación se co-construye, es necesaria la intervención de ambas partes. El problema a su vez también lo vamos a resolver junto con  el otro.

¿ Por que es importante para los mediadores saber negociar?, lo que es por una razón muy sencilla, la negociación es la celula de todos los métodos de resolución de conflictos basados en intereses.

Para preparar una reunión en la que vamos a negociar hay que plantearse las siguientes preguntas:

Herramientas de Negociación. Parte I

TALLER SOBRE HERRAMIENTAS DE  NEGOCIACIÓN IMPARTIDO POR FRANCISCO DIEZ

Madrid, 21 y 22 de Junio

En un primer momento pensaba empezar el resumen, transcripción o impresiones recogidas del Taller impartido por Francisco Diez diciendo aquello de “ Yo solo sé que no se nada”, luego me he acordado de mi profesor de Oratoria, y aquello de no empezar jamás “ matando a la gallina” ( empezar una exposición diciendo que no sabemos algo como si no fuéramos la persona indicada para estar haciéndolo). Realmente el taller, como todo aquello a lo que acudo me ha producido las ganas de seguir mejorando, de seguir completando mi formación. Como le dije posteriormente a Francisco, me dejo con el cerebro “ bullendo”, de información. Y no es que algunas cosas no las hubiera oído ,  o leído ya, sino que su exposición consiguió como un tetris armar muchos de los conocimientos que ya tenía adquiridos.

En primer lugar, y aunque para algunos no haga falta, comenzaré por presentaros a Francisco Diez.

Dando clase a compañeros abogados y procuradores

Siempre esperando que se impregnen del virus de la mediación.

Hoy a vueltas con la mediación sanitaria y en responsabilidad civil.

Y haciéndoles practicar las técnicas aprendidas.

MEDIALOGOS HABLA DE MEDIACION EN TELEVISION-Mayo 2013

Aquí os dejamos el enlace al programa completo (unos 25 min.), emitido en InformacionTV, en el programa EnTerapia, donde damos nuestra visión de la mediación e intentamos hacerla llegar al público, a los ciudadanos, destinatarios de nuestro trabajo.

CUMPLIMOS UN AÑO!

Parece increíble pero hace ya un año que nos constituimos como empresa, y ni nos hemos dado cuenta de la fecha de lo atareados que estamos con todos nuestros proyectos. El pasado dia 1 de junio cumplimos un año en el que arranco por fin este proyecto, después de meses trabajando en el. Muchos diréis que las fotos de la inauguración son del mes de octubre del pasado año, y si,  no estáis nada equivocados, pero eso fue nuestra puesta de largo, nuestra presentación en sociedad. Queríamos enseñar a todo el mundo nuestras instalaciones, de las que nos sentimos muy orgullosos porque creemos que hemos conseguido crear el espacio adecuado para el dialogo. La foto que ocupa nuestra portada esta realizada a las once y pico de la noche cuando ya se habían ido todos nuestros invitados, no habíamos conseguido hacérnosla antes, ocupados como estábamos los cinco en atender a todo el mundo, enseñar nuestras instalaciones, y mostrar nuestra pagina web que también presentábamos en sociedad. A algunos de los integrantes del equipo no les gusta, consideran que no damos u na imagen de seriedad, otros, como la que en este caso suscribe, entendemos que transmite pasión, que nos brillan los ojos con la ilusión. No ha hecho falta mediar para mantenerla, una por que no tenemos muchos problemas de dialogo entre nosotros ( eso no quiere decir que no discrepemos amigablemente claro..), otra por qué no hemos tenido ocasión para coincidir todos guapos guapísimos y repetirla.¿ Que opináis vosotros?
Todos los integrantes del equipo de Mediálogos, por extraño que parezca y pese a ser todos letrados en ejercicio, ni teníamos amistad  ni siquiera nos conocíamos antes de entrar en el mundo de la mediación. Nos conocimos en nuestro primer curso de formación, cuando hicimos el curso de especialista universitario en mediación familiar…mucho ha llovido desde entonces. Dada la común inquietud que nos unía, y aun antes siquiera de tener en nuestra mente el germen de Mediálogos continuamos formándonos, y en la actualidad casi todos contamos en nuestro curriculum además de con ese primigenio título de especialista en mediación familiar, y con múltiples talleres, con dos Máster universitarios en mediación. Y ello por que consideramos que la formación es uno de los pilares básicos de nuestro ejercicio como “profesionales “ de la mediación, porque trabajamos con personas, y no hay nada mas importante. Mucho se ha escrito sobre la formación del mediador y mucho se supongo se seguirá escribiendo cuando salga el tan esperado, o no, Reglamento que desarrolla la Ley estatal, en Mediálogos entendemos que tenemos que ofrecer a nuestros clientes lo mejor, y seguiremos trabajando por conseguirlo, insistiendo en nuestra propia formación.
Desde nuestra pagina de facebook, desde nuestro blog, compartiendo todo aquello que consideramos de interés para los mediadores, y para todo aquel interesado en la mediación, esperamos poner nuestro granito de arena para conseguir sacar lo mejor de todos.
A los que nos seguís, gracias por estar, a los que seguimos, gracias por compartir tanta información que nos enriquece a todos.
Muchas gracias a todos los que hasta ahora habéis confiado en nosotros, tanto a nivel particular seleccionándonos como mediadores y confiándonos vuestros conflictos, permitiéndonos acompañaros en la solución de vuestros problemas, como a los que habéis contado con nosotros para transmitir nuestra pasión por la mediación.
SIMPLEMENTE GRACIAS POR DEJARNOS CUMPLIR UN AÑO!