TALLER PRACTICO SOBRE CONVERSACIONES DIFICILES Y NEGOCIACION EN ALICANTE

MEDIALOGOS, en su afan de dar calidad a la formación de todos los mediadores profesionales, organiza en Alicante, el próximo 26 de Octubre taller práctico con dos prestigiosos mediadores internacionales, Francisco Diez y Margarita Solari.

Aqui teneis el programa, esperando que cuente con vuestra asistencia.

Taller Cómo Manejar Conversaciones Difíciles

El modelo de las tres conversaciones y las técnicas de negociación aplicables a casos en los que hay que lidiar con personas difíciles

El Taller está dirigido a profesionales que trabajan en situaciones problemáticas o conflictivas, sea como expertos negociadores o como mediadores, y que tienen que enfrentar conversaciones de esas que a uno lo paralizan o que suelen generan dolor de estómago de sólo pensar en ellas. Conversaciones difíciles para la que no nos prepara nadie.

El modelo de negociación colaborativa basado en intereses, desarrollado en la Universidad de Harvard sentó las bases teóricas del enfoque ganar-ganar en negociación y mediación. Pero no brindó elementos para que los negociadores y mediadores pudieran lidiar con los fuertes contenidos emocionales y subjetivos que suelen caracterizar las situaciones problemáticas o de conflicto fuerte. 

El Modelo de Conversaciones Difíciles viene a llenar este vacío, ofreciendo una guía práctica para entenderlas y operar sobre uno mismo para modificar la dinámica y cambiar así el curso de la situación hacia la construcción de soluciones.

PROGRAMA

Módulo 1  (9.30 a 13.30 hs)

·       Introducción del Taller y presentaciones

·       Negociación y Mediación como procesos

·       Juego “Salir Ganando”

·       Los Elementos de la Negociación. Dimensiones y Campos.

·       Un Problema Actual/Una Conversación Difícil

Corte de café

·       Fundamentos Epistemológicos.  Supuestos y elaboración de Hipótesis

·       Percepciones, Conexión y Construcción de Confianza.

·       La importancia de la Coherencia: como intervenir en una conversación desde los otros dos dominios del ser humano: las emociones y el cuerpo.

·       El cuerpo como motor de cambio

Módulo 2  (15.30 a 19.30 hs)

·       Los tres niveles de las Conversaciones Difíciles

·       El Primer Nivel: Conversación sobre los hechos

·       Cambios clave: verdad, culpa e intención

·       El Segundo Nivel: Conversación sobre los sentimientos

Corte de café

·       Aprende a gerenciar las emociones durante una conversación difícil.

·       La emoción del Enojo. Estructura y pasos

·       El Tercer nivel: Conversación de identidad

·       Integrando los tres niveles para promover transformaciones

Este programa puede ser objeto de modificación para adaptarlo al perfil deelos participantes

CONVOCATORIA

Fecha: lunes 26 octubre de 2015

Horario: de 9:30 a 13:30 y de 15:30 a 19:30

Precio: hasta el 15 de septiembre 65 Euros

a partir del 16 de septiembre 80 Euros

RESERVA DE PLAZA MEDIANTE TRASFERENCIA O INGRESO EN CUENTA EN:

ES90 0081 0180 7500 0179 8581

CONCEPTO: Taller de Mediación Francisco Diez (indicando el nombre y el apellido de la persona que asistirá a las Jornadas)

Para formalizar la inscripción es imprescindible enviar un correo a info@medialogos.es con copia de la transferencia o resguardo del ingreso en efectivo y adjuntar los siguientes datos: NOMBRE Y APELLIDOS, TELÉFONO, EMAIL, ASOCIACIÓN Y/O ORGANISMO al que pertenece, en su caso.

Plazas limitadas que se asignarán por riguroso orden de inscripción.

LUGAR: Alicante capital

DOCENTES

D. Francisco Díez

Abogado UBA; MPA de la Universidad de Harvard, se perfeccionó en Maryland University y en la London School of Economics. Es uno de los primeros diez mediadores de Argentina, realizó mediaciones en conflictos interpersonales, familiares, comerciales y judiciales, y siguió luego con conflictos sociales y políticos. Como experto de Naciones Unidas y el Centro Carter, trabajó con Ministros, Presidentes, empresarios, líderes políticos y sociales y grupos de la Sociedad Civil en las situaciones más diversas y conflictivas. Co-autor de “Herramientas para Trabajar en Mediación” con Gachi Tapia, Ed. Paidós 1999 y de “Mediación Internacional en Venezuela” con Jennifer Mc Coy, en español Editado por Gedisa, 2012 y en inglés por el United States Institute of Peace, 2011. Actualmente experto para America Latina del Kroc Institute de la Universidad de Notre Dame, USA.

Dª. Margarita Solari

Licenciada en Cs de Comunicación Social de la UBA, especializada en Opinión Pública y Publicidad. Mediadora. Coach ontológico certificada por Maestría en el Arte del Coaching Ontológico ACP, que coordina hace más de 10 años, Julio Olalla Mayor de The Newfield Network, escuela certificada por la International Coaching Federation (ICF).Facilitadora de aprendizajes transformacionales en habilidades de liderazgo, comunicación, motivación y coaching corporal. Diplomado en Psicología Transpersonal de Daniel Taroppio. Docente en herramientas de comunicación y coaching para mediadores en Argentina, Brasil, Chile, Bolivia y Uruguay. Socia fundadora de www.elaprocesos.com.ar. Terapeuta gestáltica, graduada en Gestalt Noa.